FAQ
Kontoverwaltung und -sicherheit
- Wo finde ich Updates zu meinem Support-Ticket?Veröffentlicht am 17. Okt. 2025Aktualisiert am 23. Jan. 202626
- Wie komme ich zu den Benachrichtigungseinstellungen und wie kann ich sie anpassen?Veröffentlicht am 8. Okt. 2025Aktualisiert am 6. Nov. 202510
- Wie kann ich einem Videoanruf mit dem Kundensupport beitreten?Veröffentlicht am 26. Aug. 2025Aktualisiert am 27. Okt. 202536
- Wie füge ich meinen Notfallkontakt hinzu?Veröffentlicht am 24. Juli 2025Aktualisiert am 15. Okt. 2025209
- Leitfaden für Einsteiger in OKX-EWRVeröffentlicht am 30. Juni 2025Aktualisiert am 16. Dez. 202511
- Wie finde ich meine Benutzer-ID (UID)?Veröffentlicht am 20. März 2025Aktualisiert am 3. Dez. 2025165
- Häufig gestellte Fragen zum PasskeyVeröffentlicht am 19. März 2025Aktualisiert am 30. Dez. 2025106
- Wie verwende ich einen physischen Sicherheitsschlüssel, um mein Konto zu schützen?Veröffentlicht am 10. Jan. 2025Aktualisiert am 8. Sept. 202515.807
- Wie setze ich OKX E-Mails auf die Whitelist?Veröffentlicht am 26. Nov. 2024Aktualisiert am 8. Sept. 202555
- Wie kann ich meine Kontoauszüge herunterladen?Veröffentlicht am 6. Nov. 2024Aktualisiert am 23. Jan. 202659
- Wie kann ich meine Authentifizierungs-App aktualisieren?Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 15. Okt. 2025132
- Mein Handy funktioniert nicht, was soll ich tun?Veröffentlicht am 1. Aug. 2024Aktualisiert am 23. Jan. 20267
- Wie kann ich mein Konto sperren? (App)Veröffentlicht am 11. Juli 2024Aktualisiert am 15. Okt. 20256
- Wie registriere ich ein Konto bei OKX?Veröffentlicht am 23. Mai 2024Aktualisiert am 22. Jan. 202625.815
- Wie setze ich meine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zurück?Veröffentlicht am 15. Sept. 2023Aktualisiert am 15. Okt. 202513
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